دعم فني واستجابة سريعة
مركز الدعم الفني وخدمة العملاء
فريق من المهندسين والفنيين المتخصصين على أهبة الاستعداد لتقديم الاستشارات الفنية والحلول الفورية لأسطولك.
الدعم عبر الهاتف
خط ساخن مباشر للاستشارات الفنية ومتابعة الأعطال.
الرقم المباشر: +20 155 576 7729
ساعات الخدمة: 24 ساعة / 7 أيام
محادثة واتساب فورية
أرسل صور القطع أو الأعطال وتواصل مع المهندس المناوب.
الحالة: متصل الآن
الاستجابة: خلال دقائق
البريد الإلكتروني
للتقارير الهندسية وعقود صيانة الأساطيل والشركات.
البريد: info@elhamdimport.online
الرد الفني: خلال 24 ساعة
خطوات معالجة طلبات الدعم والصيانة
1
تسجيل البلاغ
استلام تفاصيل العطل وتحديد موقع الشاحنة أو الفرع المناسب.
2
الفحص والتشخيص
فحص إلكتروني بالكمبيوتر وتحديد القطع المطلوبة فوراً.
3
التنفيذ والإصلاح
استبدال القطع بأخرى أصلية واختبار المنظومة تحت إشراف هندسي.
4
التسليم والضمان
تسليم المركبة مع وثيقة ضمان معتمدة ومتابعة دورية للأداء.
خدمة الطوارئ على الطرق السريعة
هل تواجه عطلاً طارئاً لشاحنتك الآن؟
ورشة الصيانة المتنقلة من شركة الحمد جاهزة للتحرك فوراً على الطرق الحيوية والمحاور السريعة بمصر.